Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на правила возврата интимных товаров.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.98 №1222 и Закону о защите прав потребителей. Проверяйте товар при покупке — после ухода из магазина или после получения товара от курьера обмен и возврат невозможны.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретён, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На товары интимного назначения это право не распространяется — они входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
На некоторые товары действует гарантия от 1 до 15 лет. При выявлении заводского брака товар отправляется на экспертизу — если причина в производственном дефекте, клиент получает замену на аналогичный товар. При поломке по вине покупателя (нарушение правил эксплуатации) — расходы на экспертизу и транспортировку компенсируются продавцу.